Démarche d'innovation collaborative
Démarche d'innovation collaborative
Instaurer une démarche d'innovation collaborative est un véritable projet d'entreprise.
En effet, cette démarche concerne tous les collaborateurs, mobilise et enrichit tous les domaines.
. RH : renforcer la transversalité et l’adhésion, diminuer le stress...
. Commercial et Marketing : attaquer de nouveaux marchés, améliorer les produits et service
. Performances Opérationnelles : imaginer des sources d’économies ou d’optimisation…
. Qualité : améliorer les processus et les relations client
Règles
Pour mettre en place et pérenniser ce processus, il est préférable de respecter certaines règles
. Installer un climat favorable
. Construire la stratégie de déploiement et les premiers défis qui permettront des gains immédiats et visibles
. Former les correspondants à l'accueil des idées et au processus d'innovation
. Mettre en place un workflow efficace et un processus de sélection transparent
. Communiquer sur la mise en œuvre des projets sélectionnés
. Mesurer et valoriser les résultats
L'équipe de correspondants qui s'est constituée souhaite comprendre comment définir l'innovation en complément de l'amélioration continue, motiver les collaborateurs, amorcer la pompe à démarche et mettre en place un process transparent.
Définition, en collaboration avec l'équipe, d'un programme de formation spécifique et d'un dispositif de suivi à distance.
Les premières mesures imaginées par les participants lors de ce programme ont été un succès : de nombreuses idées d'innovation ont été émises par les collaborateurs et plusieurs sont en cours d'implémentation.
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