Problématique

On a défini, avec notre client, une problématique qui semble bien correspondre à son besoin.

Dans certains cas cette problématique peut sembler décourageante, ennuyeuse, épuisante.
Elle peut donner envie de s’enfermer hermétiquement dans un abri en attendant un prochain vol migratoire de problèmes urgents.
Elle peut inciter à réunir un « cénacle d’égrainage » pour  égrainer, de réunions en réunions, le chapelet de contraintes qui empêche d’avancer.

Voilà pourquoi il est important de transformer cette problématique en un« défi qui donne envie », qui chatouille les neurones et met de l’adrénaline dans la motivation. 

Prenons un client.

Généralement, un client a un problème à résoudre.

Celui-ci souhaite le résoudre à travers une séance créative.

Mon premier travail ne sera pas de trouver une solution – ce n’est d’ailleurs jamais à moi de la trouver directement – mais de comprendre la forêt qui se cache derrière l’arbre.